Esta política cubre https://www.lapachanguera951.com y las apps oficiales de La Pachanguera 95.1 FM para iOS y Android, según las funciones disponibles en cada versión. Podés leerla sin registrarte ni conceder permisos del teléfono.
Eliminar datos de la app o solicitar su borrado · Ubicación y permisos · Plazos de conservación
1. Quién trata tus datos
La Pachanguera 95.1 FM opera la emisora y decide el uso de los datos de su audiencia. Pragmatic Business Solutions, LLC, compañía de Texas, Estados Unidos, desarrolla Al Aire Radio y trata datos por cuenta de la emisora para alojar y mantener sus servicios, protegerlos contra abuso y atender soporte. También trata los datos necesarios para sus propias obligaciones legales y de seguridad.
Consultas de privacidad: [email protected], o las vías de la emisora en Contacto.
2. Datos según lo que elijas hacer
- Conexión y reproducción: IP, fecha, solicitudes de páginas, audio o video, tipo de dispositivo y datos técnicos de conexión. La web usa almacenamiento local para preferencias y el reproductor; los conteos de escucha se presentan agregados.
- Instalación de la app: identificador aleatorio del dispositivo en el servicio, plataforma, fecha de creación y última actividad, preferencias, programas seguidos y una credencial privada guardada en el teléfono. No es una cuenta con nombre ni prueba de que cada instalación sea una persona distinta.
- Notificaciones: si las activás, token de entrega de Apple o Google, plataforma, temas elegidos, horario silencioso, avisos y estado de lectura o entrega cuando esté disponible.
- Lo que enviás: mensajes, formularios, nombres y contactos que escribas, notas de voz o fotos si usás esas funciones, reportes de tráfico y sus votos, participaciones en juegos, dinámicas y encuestas, y avisos del Mercado.
- Publicidad: campaña ofrecida, identificador de instalación y sesión, fecha, impresión, clic o cierre. Sirven para limitar repeticiones y medir la campaña. Los conteos que consulta la emisora son agregados.
- Aceptaciones y seguridad: versión del documento aceptado, fecha, IP, datos del formulario cuando corresponda y registros técnicos o de moderación para atender reclamos y abuso.
No hace falta crear una cuenta con correo y contraseña para escuchar. No pedimos datos de tarjeta para usar estas funciones; el Mercado no procesa pagos entre compradores y vendedores.
3. Ubicación: vos elegís
Leer el mapa y elegir o mover un pin manual, donde esa opción esté disponible, no requieren permiso de ubicación. Para usar tu posición GPS al completar un reporte, se pide permiso de ubicación en primer plano. Debés consentir expresamente la publicación del punto del incidente. Enviar un reporte no activa por sí solo las alertas cercanas ni la ubicación en segundo plano.
Las alertas cercanas son opcionales. Al activar compartir ubicación para ellas y conceder el permiso del sistema, el servidor recibe el último punto, su precisión y la hora de observación. Las coordenadas se guardan redondeadas a cuatro decimales y siguen siendo sensibles. Ese punto deja de ser válido como máximo a los 15 minutos de la observación y se borra en la limpieza periódica. Se reemplaza con el siguiente punto; no guardamos un historial de recorridos en ese registro. No se publica la ubicación del oyente.
Para alertas al pasar cerca de un incidente con la app cerrada o en segundo plano se necesita habilitar esa función y el permiso adicional del sistema operativo. Podés rechazarlo y seguir escuchando o leyendo el mapa. Revocá permisos en los ajustes del teléfono y desactivá «Compartir ubicación para alertas cercanas» en la app cuando quieras. El proveedor del mapa puede recibir IP y solicitudes relativas al área que estás mirando; esto es distinto de publicar tu ubicación.
4. Qué se publica y qué queda privado
Un reporte de tráfico pendiente solo llega al personal autorizado. Tras su aprobación, el punto del incidente, categoría, título y detalles pueden aparecer en el mapa y en avisos. No incluyas domicilios privados ni datos de otras personas sin autorización. Los votos «Sigue ahí» y «Ya no está» se vinculan internamente a la instalación para evitar duplicados; se muestran conteos y tu propio voto, sin publicar las identidades de otros votantes.
Los mensajes directos a locutores son una bandeja privada de la emisora. El personal autorizado puede leerlos y responderlos; no se publican automáticamente ni tienen cifrado de extremo a extremo. El aviso push de una respuesta no incluye el texto privado del mensaje. Los saludos o notas enviados expresamente para salir al aire pueden ser difundidos por la emisora.
En el Mercado, el nombre, WhatsApp, fotos y otros datos que elijas publicar pueden quedar visibles para cualquiera. En dinámicas y juegos, consultá las bases para saber qué nombre, resultado o información de ganadores se publicará.
5. Para qué los usamos y con quién
Usamos los datos para operar radio, TV y app, atender mensajes, gestionar participaciones, moderar contenido, enviar los avisos que habilites, limitar abusos y publicidad repetida, medir el uso del servicio y atender obligaciones legales. La base aplicable puede ser prestar el servicio solicitado, tu consentimiento para funciones opcionales, intereses legítimos de seguridad cuando procedan o una obligación legal. Leer esta política o aceptar los términos no sustituye un permiso o consentimiento específico.
Además del personal autorizado y PBS, intervienen proveedores de alojamiento, Cloudflare, correo, mapas, audio y video. Apple Push Notification service y Firebase Cloud Messaging de Google procesan tokens y contenido necesario para entregar notificaciones si habilitás esa función. Enlaces, videos o servicios externos pueden recibir tus datos de conexión al abrirlos y tienen su propia política. Podemos comunicar datos ante requerimientos legales válidos o para investigar y proteger contra abusos.
La publicidad propia de la app usa el contexto de la sesión y límites por instalación; no usa tu punto de ubicación para elegir anuncios. No vendemos tus mensajes privados ni entregamos a los anunciantes tu ubicación de oyente. Al abrir la página de un anunciante, ese sitio puede recoger IP, cookies y datos que vos le proporciones, conforme a sus reglas.
6. Cuánto se conserva
En el servicio de la app se aplican estos plazos mediante limpieza periódica; la eliminación física puede esperar a su próxima ejecución:
- Último punto para alertas cercanas: deja de usarse al vencer, como máximo 15 minutos desde su observación.
- Mensajes privados de la app: hasta 90 días desde su creación.
- Reportes de tráfico y votos asociados: se eliminan a partir de 7 días después del vencimiento del reporte. Resueltos o vencidos dejan de aparecer en el mapa activo antes de esa limpieza.
- Avisos guardados en la app: hasta 30 días después de su vencimiento.
- Instalaciones sin actividad: se eliminan tras 180 días de inactividad, junto con sus registros personales dependientes.
- Ofertas publicitarias: se desvinculan de la instalación después de 30 días; se pueden conservar registros de campaña, sesión y conteos para informes. Desvincular no equivale a borrar toda estadística.
Los formularios web, notas de voz, Mercado, concursos y registros de aceptación o auditoría tienen ciclos distintos de los mensajes de la app. Se conservan mientras haga falta para atender el envío, gestionar el aviso o premio, seguridad y obligaciones aplicables. El vencimiento de una publicación no significa que se haya borrado todo registro. Podés solicitar su eliminación por los canales de abajo. Las copias de respaldo pueden conservar datos hasta su rotación; los datos sujetos a conservación legal se restringen a esa finalidad.
7. Eliminar datos de La Pachanguera 95.1 FM y ejercer tus derechos
Desde iOS o Android: abrí «Tu app» (Preferencias), tocá «Eliminar mis datos» y confirmá. Cuando el servidor confirma el borrado, se elimina la instalación y sus preferencias, tokens push, ubicación, mensajes, avisos, programas seguidos y votos; también sus reportes de tráfico. Es irreversible. La app deja de usar esa credencial. Volver a usar funciones personales puede crear una nueva instalación. Desinstalar la app no envía este pedido.
Los avisos del Mercado, formularios web, participaciones y premios guardados en sistemas separados no se eliminan automáticamente con la instalación. Usá el PIN de tu aviso para gestionarlo o solicitá el borrado indicando la referencia del envío. Se pueden conservar estadísticas de campaña sin vínculo con esa instalación y los registros o respaldos descritos arriba.
Sin acceso a la app: escribí a [email protected] con el asunto «Eliminar datos de La Pachanguera 95.1 FM». Indicá qué datos querés borrar y una referencia que permita localizarlos, como el aviso, fecha del mensaje o identificador de instalación si lo tenés. No envíes contraseñas, PIN ni tokens de acceso. Podemos pedir solo información necesaria para verificar el vínculo con esos datos; una instalación sin nombre puede no ser localizable únicamente con tu nombre o correo.
Por el mismo contacto podés solicitar acceso, corrección, copia, supresión o limitación de datos y oponerte al tratamiento cuando la ley aplicable lo reconozca. Podés retirar el consentimiento de funciones opcionales sin afectar el tratamiento previo válido. Atendemos los pedidos dentro del plazo de la ley aplicable e informamos de cualquier conservación necesaria. Conservás el derecho a acudir a la autoridad competente.
8. Menores, seguridad y tratamiento internacional
El sitio y la app no están dirigidos a menores de 13 años. No recogemos a sabiendas datos de niños. Padres o tutores pueden contactarnos para solicitar su revisión y eliminación. Las bases de cada dinámica pueden exigir una edad superior.
Aplicamos HTTPS, control de acceso y límites contra abuso. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta. No compartas las credenciales de tu instalación ni información sensible por chat.
Desde Managua, Nicaragua u otro lugar, los datos pueden tratarse en Estados Unidos y en países donde operen nuestros proveedores. Aplicaremos las garantías exigibles para transferencias internacionales; usar la app no supone renunciar a tus derechos legales.
9. Cambios y ley aplicable
Publicamos la fecha de esta versión al comienzo. Los cambios materiales se comunicarán por el sitio o la app y pediremos consentimiento adicional cuando corresponda antes del nuevo uso.
Los reclamos ligados a PBS y la plataforma se rigen por las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos de América y el foro de los tribunales estatales y federales del Estado de Texas, Estados Unidos, solo en la medida permitida por la ley y sin limitar derechos irrenunciables de privacidad.
Si estás de acuerdo, tocá el botón. Queda anotado con la fecha de estos documentos (21 de septiembre de 2026). Aceptar los términos no activa notificaciones, ubicación ni permisos del teléfono.
Al Aire Radio es un producto de Pragmatic Business Solutions, LLC. PBS es la compañía operadora subyacente y una compañía de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos. Sitio potenciado por Al Aire Radio. Contáctenos en [email protected].